Zwroty i reklamacje

Zwrot konsumencki

Jeśli chcesz zwrócić produkt w ramach zwrotu konsumenckiego w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

1. Wypełnij formularz

2. Spakuj bezpiecznie przesyłkę oraz wrzuć karteczkę z numerem zamówienia

3. Wyślij przesyłkę na nasz adres Luxury-goods.pl S.C. (Sklep Stek Bzdur POLSKA), ul. Bielowicza 4, 32-040 Świątniki Górne (z dopiskiem "Zwrot")

4. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki prześlemy Ci zwrot środków

Odstąp od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 17 dni bez podania przyczyny. Wpisz numer zamówienia i adres e-mail, aby je znaleźć.

Informację tę znajdziesz w potwierdzeniu zamówienia.
Adres e-mail podany podczas składania zamówienia.

Uwagi

  • Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  • Użyj tego samego adresu e-mail, który podałeś podczas składania zamówienia.
  • Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie w ciągu 17 dni od otrzymania towaru.
  • Po pomyślnym wyszukaniu możesz od razu złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.